Express-Service für Unternehmen weil Ausfallzeit teurer ist als jede Reparatur.
Wenn ein Firmengerät ausfällt, steht selten nur ein Gerät still, sondern ein Arbeitsplatz, ein Außendiensttag oder eine Sprechstunde. Sie melden Einzelgerät oder mehrere Geräte in einer Anfrage, wir starten die Express-Diagnose direkt nach Eingang. Den schriftlichen Kostenvoranschlag erhalten Sie pro Gerät per E-Mail, repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.
- Anfrage eingegangensofort
- Versandlabel verschicktselber Werktag
- Gerät eingetroffenExpress-Diagnose
- Kostenvoranschlag per E-MailIhre Freigabe
- Reparatur & Funktionstestvorrangig
- Express-Rückversandversichert
Das reparieren wir im Express-Verfahren
Firmenhandy tot, Erreichbarkeit weg
Das Diensthandy reagiert nicht mehr, Kunden erreichen niemanden und die Zwei-Faktor-Anmeldung hängt am selben Gerät. Hier zählt jeder Werktag.
Displayschaden im Außendienst
Gebrochenes Glas oder ein toter Touch macht Auftragserfassung, Unterschriften und Fotodokumentation vor Ort unmöglich.
Notebook startet nicht mehr
Ein Arbeitsplatzgerät ohne Startsignal blockiert den kompletten Tag. Wir grenzen Netzteil, Ladeelektronik, Akku und Mainboard einzeln ein.
Flüssigkeitsschaden im Büro
Kaffee über der Tastatur ist der Klassiker. Nicht laden, nicht einschalten, sofort einsenden, weil Korrosion mit jeder Stunde weiterarbeitet.
Akkus am Ende der Flotte
Geräte, die den Termin nicht mehr überstehen oder mittags abschalten. Häufig betrifft das mehrere Geräte eines Beschaffungsjahrgangs gleichzeitig.
Gerät mit produktiven Daten
Ein defektes Gerät, das nicht mehr gelöscht werden kann, verlangt eine geordnete Abwicklung mit Verschlüsselung, MDM-Freigabe und sauberer Dokumentation.
Diese Geräte nehmen wir per Express an
Wir sind ein unabhängiger Reparaturservice und nicht von Apple, Samsung, Lenovo, Dell, HP, Microsoft oder anderen Herstellern autorisiert, die Modellbezeichnungen dienen ausschließlich der Beschreibung.
In drei Schritten zurück im Einsatz
Anfrage in zwei Minuten
Gerät, Modell und Problem schildern. Sie erhalten werktags noch am selben Tag Ihr Versandlabel und die Verpackungshinweise per E-Mail.
Einsenden, Express-Diagnose
Gerät verpacken und abgeben. Nach Eingang wird es vorrangig diagnostiziert, Sie erhalten den schriftlichen Kostenvoranschlag per E-Mail.
Freigabe, Express-Rückversand
Erst nach Ihrer Freigabe wird repariert, mit Funktionstest und Gewährleistung. Danach geht Ihr Gerät versichert per Express zurück.
Zur Kostenlogik: Nach der Express-Diagnose Ihres eingesandten Geräts erhalten Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag per E-Mail. Repariert wird erst nach Ihrer Freigabe, bei Beauftragung wird die Diagnose angerechnet.
So läuft die Abwicklung für Unternehmen
Sie schreiben uns über das Formular, welche Geräte betroffen sind, und erhalten Versandlabel sowie Verpackungshinweise per E-Mail. Die Korrespondenz läuft über eine feste Ansprechperson im Postfach, sodass Sie Ihren Vorgang nicht jedes Mal neu erklären müssen. Nach Eingang starten wir die Express-Diagnose, Sie erhalten je Gerät einen schriftlichen Kostenvoranschlag und geben jedes Gerät einzeln frei. Wir bieten keine Vor-Ort-Leistung und keine Leihgeräte an, unser Beitrag ist Tempo im Einsendeweg.
- Fester Ansprechpartner per E-Mail, ein Vorgang statt vieler Einzelanfragen
- Mehrere Geräte in einer Anfrage, Diagnose und Freigabe je Gerät
- Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer für die Buchhaltung
- Datenlöschung nach der Reparatur auf Wunsch, bitte in der Anfrage vermerken
- Anfrage eingegangensofort
- Versandlabel verschicktselber Werktag
- Gerät eingetroffenExpress-Diagnose
- Kostenvoranschlag per E-MailIhre Freigabe
- Reparatur & Funktionstestvorrangig
- Express-Rückversandversichert
Was Sie vor der Express-Anfrage wissen möchten
Was kostet die Reparatur unserer Firmengeräte? +
Können wir mehrere Geräte gemeinsam einsenden? +
Bieten Sie Vor-Ort-Service oder Leihgeräte an? +
Wie läuft das mit dem Datenschutz? +
Erhalten wir eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer? +
Was passiert bei einem Totalschaden? +
Passende Ratgeber aus der Werkstatt
Gerät kaputt? Jetzt sofort Reparatur anfragen.
Anfrage in 2 Minuten, Eingangsbestätigung sofort per E-Mail. Danach meldet sich unser Servicepartner mit Versandlabel und Einsendehinweisen. Was Diagnose und Reparatur kosten, erfahren Sie vorab schriftlich, repariert wird nur nach Ihrer Freigabe.
Jetzt sofort Reparatur anfragen: in 2 Minuten erledigt
Nennen Sie Gerät, Modell und was passiert ist, und schreiben Sie dazu, bis wann Sie das Gerät brauchen. Die Eingangsbestätigung kommt sofort per E-Mail, danach meldet sich unser Servicepartner mit Versandlabel und Einsendehinweisen. Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Was Diagnose und Reparatur kosten, erfahren Sie vorab schriftlich, repariert wird nur nach Ihrer Freigabe.
