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Samsung-Galaxy-Reparatur per Einsendung: S-Serie und A-Serie

Kurz gesagt: Bei der S-Serie ist das Display gebogen oder sehr flach eingeklebt, eine grüne Linie heißt fast immer: Panel tauschen. Vor dem Einschicken den Wartungsmodus einschalten, dann bleiben Ihre Daten privat. Samsungs eigene Festpreise sind ein fairer Vergleich.

Reparatur anfragen

Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.

Smartphone mit grüner Linie im Display neben einem neuen Ersatzdisplay in Schutzfolie

Galaxy S23, S24, S25 mit Plus, Ultra und FE

Display
AMOLED, Fingerabdrucksensor im Display
Rückseite
Glas, verklebt
Typischer Schaden
Glasbruch an der Ecke, grüne oder rosa Linie, schwarze Flecken

Eine senkrechte grüne Linie nach einem Sturz heißt bei AMOLED-Displays fast immer, dass das Panel selbst beschädigt ist. Das Glas allein zu tauschen hilft dann nicht. Samsung bietet bei der S-Serie neben dem Komplettdisplay mit Rahmen auch einen reinen Paneltausch an (Samsung Preisinformation).

Zur Orientierung: handyhase.de hat im Januar 2025 die Preise mehrerer Anbieter gemittelt. Ein neues Display kostete am Galaxy S24 im Schnitt 231 Euro, am S23 208 Euro (handyhase.de). Ultra-Modelle liegen höher.

Nach dem Tausch die Fingerabdrücke neu registrieren. Samsung empfiehlt das nach jedem Austausch für eine gute Erkennung (Samsung).

Galaxy A54, A55, A56 die meistverkaufte Reihe

Display
Super AMOLED, flach
Rückseite
Glas
Typischer Schaden
Displaybruch, Touch reagiert nicht, Ladebuchse

Das Galaxy A56 war 2025 laut Marktforscher Omdia das meistverkaufte Smartphone in Europa (netzwelt.de). Die A-Serie ist günstiger als die S-Serie, deshalb rechnen sich Reparaturen hier knapper. Bei einem A54, das schon drei Jahre alt ist, lohnt es sich, den Kostenvoranschlag mit dem Preis eines Gebrauchtgeräts zu vergleichen.

Häufig ist bei der A-Serie auch die Ladebuchse: Sie sitzt auf einer eigenen kleinen Platine und lässt sich meist ohne Eingriff am Display tauschen. Vorher lohnt der Drei-Minuten-Test mit anderem Kabel und Taschenlampe auf der Seite Handy lädt nicht.

Wartungsmodus vor dem Versand einschalten

Der Wartungsmodus schränkt den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ein, solange das Handy im Fachbetrieb ist. Er ist auf ausgewählten Galaxy-Geräten ab One UI 5 verfügbar (Samsung).

  1. Einstellungen öffnen, dann »Akku und Gerätewartung«.
  2. »Wartungsmodus« antippen und bestätigen. Das Handy startet in einem eigenen Profil neu.
  3. Nach der Reparatur den Modus beenden. Alles, was im Wartungsmodus angelegt wurde, löscht das Handy dabei automatisch.
Wichtig: Muss die Hauptplatine getauscht werden, schützt der Wartungsmodus laut Samsung nicht vor Datenverlust. Ein Backup brauchen Sie also trotzdem.

Samsung oder unabhängiger Fachbetrieb?

Samsung repariert selbst per Einsendung über den Smart Repair Service. Dazu schreibt Samsung: »Defekte werden zum günstigen Festpreis behoben.« Den Preis sehen Sie nach Auswahl des Modells, laut Samsung inklusive Versand (Samsung). Läuft die Garantie noch oder haben Sie Samsung Care+, ist das Ihr erster Weg.

Für einige Modelle gibt es außerdem Originalteile zum Selbstreparieren, in Deutschland über Samsungs Self-Repair-Programm. Genannt sind unter anderem Galaxy S20 bis S24 (Samsung Self Repair). Das lohnt sich für Geübte, ein gebogenes AMOLED-Display ohne Bruch zu wechseln ist aber Feinarbeit.

Über reparatur-sofort.de bekommen Sie zusätzlich den Preis eines unabhängigen Fachbetriebs. Mit beiden Angeboten vor sich fällt die Entscheidung leichter, und sie liegt bei Ihnen.

Fragen zum Galaxy

Die grüne Linie kam ohne Sturz, einfach so. Was nun?

Auch dann ist meist das Panel betroffen. Läuft noch Garantie, fragen Sie zuerst bei Samsung, weil ein Fehler ohne äußere Einwirkung ein Garantiefall sein kann. Sonst hilft die Anfrage über uns.

Kann ich mit gesprungenem Display den Wartungsmodus noch einschalten?

Wenn Touch und Bild noch reichen, ja. Geht das nicht mehr, schreiben Sie das in die Anfrage. Dann klärt der Betrieb mit Ihnen, wie er mit dem Gerät umgeht.

Passend dazu

Redaktion: Stefan Fleckenstein, Vierstein UG. Herstellerangaben geprüft am 02.11.2026, Quellen im Text verlinkt. reparatur-sofort.de vermittelt Reparaturen an Fachbetriebe und ist kein Hersteller-Service.

Reparatur anfragen

Beschreiben Sie kurz, was passiert ist. Die Anfrage geht an einen geprüften Fachbetrieb, der Ihnen per E-Mail den Kostenrahmen und den Versandweg nennt.

  1. Sie fragen an. Zwei kurze Schritte: erst das Handy, dann die Anschrift.
  2. Sie bekommen Antwort per E-Mail: Kostenrahmen, Versandweg und was vorher zu tun ist. Bearbeitet wird an Werktagen.
  3. Sie entscheiden. Erst nach der Diagnose kommt ein schriftlicher Kostenvoranschlag, repariert wird nur mit Ihrer Freigabe.

Versicherungsfall? Einen Kostenvoranschlag für die Versicherung gibt es online bei kostenvoranschlag-sofort.de.

Schritt 1 von 2
Ihr Handy
Bitte den Hersteller wählen.
Was ist kaputt? *
  • Bitte wählen Sie aus, was kaputt ist.
Bitte beschreiben Sie den Schaden in ein paar Worten.
Kontakt und Rückversand

Die Anschrift braucht der Fachbetrieb für Versandweg, Rechnung und Rückversand.

Bitte den Vornamen angeben.
Bitte den Nachnamen angeben.
Bitte die Straße angeben.
Bitte die Hausnummer angeben.
Bitte eine fünfstellige Postleitzahl angeben.
Bitte den Ort angeben.
Bitte eine gültige E-Mail-Adresse angeben.

Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.

Danke, Ihre Anfrage ist angekommen.
  1. Sie bekommen eine Eingangsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. Bitte auch im Spam-Ordner nachsehen.
  2. Ein Fachbetrieb meldet sich per E-Mail mit Kostenrahmen und Versandweg. Wir schreiben Ihnen, welcher Betrieb Ihre Anfrage übernommen hat.
  3. Bis dahin: Handy nicht weiter benutzen, wenn Glas splittert oder es nass war, und ein Backup machen, solange das Bild noch geht.
Das Senden hat nicht geklappt. Bitte versuchen Sie es noch einmal oder schreiben Sie an kundendienst@reparatur-sofort.de.
Handy kaputt?
Preis vorab schriftlich
Anfragen